Dasar Privasi mi888

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh mi888 ("kami", "platform") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan laman web mi888.onl, aplikasi mudah alih serta perkhidmatan berkaitan yang kami sediakan. Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform mi888, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga. Itulah sebabnya kami tidak pernah menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan digunakan secara bertanggungjawab sepenuhnya.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui platform kami, termasuk maklumat yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran, maklumat yang dikumpul secara automatik melalui penggunaan platform, serta maklumat yang kami terima daripada pihak ketiga yang sah seperti pembekal pembayaran dan rakan perkhidmatan kami.

mi888 mengumpul pelbagai jenis data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan diperibadikan kepada setiap pengguna. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan tertentu. Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod kesihatan atau afiliasi politik kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

mi888 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran yang telus dan sah, antaranya:

• Pendaftaran Akaun: Apabila anda mendaftar akaun baharu di mi888, anda memberikan maklumat peribadi asas seperti nama, e-mel dan nombor telefon secara langsung kepada kami.
• Proses KYC: Semasa pengesahan identiti, anda mengemukakan dokumen rasmi seperti MyKad, pasport dan bukti alamat untuk memenuhi keperluan pematuhan AML dan PDPA.
• Transaksi Kewangan: Setiap kali anda membuat deposit atau pengeluaran, maklumat transaksi direkodkan secara automatik untuk tujuan akauntabiliti dan keselamatan kewangan.
• Penggunaan Platform: Teknologi kuki, piksel penjejakan dan log pelayan mengumpul data penggunaan secara automatik semasa anda melayari dan bermain di platform mi888.
• Komunikasi Sokongan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel, perbualan tersebut direkodkan untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
• Pihak Ketiga Yang Sah: Kami mungkin menerima maklumat daripada pembekal pembayaran, rakan perniagaan yang dilesenkan atau pangkalan data awam yang sah bagi tujuan pengesahan identiti dan pencegahan penipuan.

Setiap data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. mi888 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menyelenggara akaun pemain anda dengan selamat, termasuk pemulihan kata laluan dan pengurusan sesi log masuk.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan dengan tepat, selamat dan cekap melalui kaedah pembayaran pilihan anda.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi keperluan KYC, AML (Anti-Pengubahan Wang Haram) dan pelaporan kepada pihak berkuasa pengawalseliaan yang berkenaan apabila diwajibkan.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berbilang akaun, penggodam dan sebarang aktiviti yang mencurigakan atau menyalahi undang-undang.
• Peribadisasi Pengalaman: Memperibadikan kandungan, cadangan permainan, promosi dan tawaran bonus berdasarkan tabiat dan keutamaan permainan anda.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, kemas kini terma, dan maklumat keselamatan yang relevan kepada anda.
• Penambahbaikan Berterusan: Menganalisis data penggunaan secara agregat untuk meningkatkan prestasi platform, pengalaman pengguna dan kualiti perkhidmatan keseluruhan.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau tabiat permainan bagi mengenal pasti tanda-tanda awal masalah perjudian dan menyediakan sokongan yang sesuai tepat pada masanya.

mi888 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pembekal FPX, dompet elektronik dan kad pembayaran yang diiktiraf untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat.
• Pembekal Permainan: Data akaun yang minimum dan perlu dikongsi dengan pembekal perisian permainan berlesen untuk membolehkan anda mengakses permainan mereka di platform mi888.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: mi888 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa penguatkuasa undang-undang, pengawalseliaan atau mahkamah apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.
• Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Syarikat hosting, perkhidmatan analitik dan sokongan teknikal yang bekerja bagi pihak mi888 mungkin mengakses data yang diperlukan dalam skop tugas mereka sahaja, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahsuaian atau pendedahan adalah keutamaan tertinggi mi888. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi, termasuk:

• Penyulitan data penuh menggunakan piawaian SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
• Penyulitan data sensitif dalam pangkalan data menggunakan algoritma AES-256 yang diiktiraf industri.
• Sistem pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun ahli bagi lapisan perlindungan tambahan.
• Pemantauan aktiviti akaun 24/7 oleh sistem pengesanan pencerobohan automatik kami.
• Had akses dalaman berasaskan peranan – hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data peribadi berdasarkan keperluan tugas mereka.
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan berpotensi.
• Pelan tindak balas insiden yang komprehensif untuk memastikan maklum balas pantas sekiranya berlaku pelanggaran data.

mi888 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Polisi penyimpanan data kami adalah seperti berikut:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan masih beroperasi di platform mi888.
• Data Selepas Penutupan Akaun: Rekod transaksi kewangan dan data pengesahan KYC disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang AML Malaysia.
• Log Keselamatan: Log aktiviti teknikal dan keselamatan disimpan selama 12 bulan untuk tujuan forensik digital sekiranya berlaku insiden keselamatan.
• Data Komunikasi: Rekod sembang sokongan dan e-mel disimpan selama 2 tahun untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah pemadaman data yang diiktiraf industri, atau dianonim sepenuhnya supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

Sebagai pengguna mi888 dan individu yang dilindungi oleh PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

mi888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk, keselamatan dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami bagaimana pemain berinteraksi dengan platform, bagi tujuan penambahbaikan berterusan.
• Kuki Fungsi: Mengingat keutamaan dan tetapan anda seperti bahasa antara muka, denominasi wang dan keutamaan paparan untuk menjadikan pengalaman anda lebih selesa.
• Kuki Peribadisasi: Membantu kami memaparkan kandungan, promosi dan cadangan permainan yang lebih relevan berdasarkan minat dan sejarah permainan anda.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman anda di platform mi888.

mi888 adalah platform permainan dalam talian yang dikhususkan sepenuhnya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun secara sengaja.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki penggunaan platform oleh kanak-kanak di bawah umur digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera di [email protected].

mi888 berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan platform. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui:

• Notis yang ketara di halaman utama platform mi888 sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Pemberitahuan e-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda.
• Pop-up pemakluman semasa log masuk yang memerlukan anda mengakui perubahan tersebut.

Penggunaan berterusan platform mi888 selepas tarikh berkuat kuasa dasar yang dikemaskini dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan memohon pemadaman data mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 8.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) mi888 melalui saluran berikut:

• E-mel Perlindungan Data: [email protected]
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 di platform mi888 – klik ikon sembang di sudut bawah skrin.
• Masa Tindak Balas: Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan permohonan rasmi dalam masa 14 hari bekerja.